Termini di prenotazione

Il Suo soggiorno sarà confermato non appena entrambe le parti (AlpeLuce Mountain Apartments e Ospite) avranno ricevuto un’e-mail di conferma. Per una conferma definitiva della prenotazione è richiesto il versamento di una caparra pari al 30% del costo totale del soggiorno, che deve essere fatta pervenire tramite bonifico bancario oppure pagando direttamente dal sito con la vostra carta di credito.

In linea con le normative europee e in mancanza di altri accordi, in caso di disdetta dell’intera prenotazione verranno addebitate le seguenti penali (calcolate sul costo totale del soggiorno):

• Fino a 30 giorni prima dell’arrivo: La caparra del 30% non viene persa, ma trasformata in un credito/bonus da riutilizzare entro la stagione in corso (previa disponibilità e per un soggiorno di 7 giorni).
• Da 29 a 8 giorni prima dell’arrivo: La penale è pari al 70% dell’importo totale del soggiorno.
• Da 7 giorni prima dell’arrivo (o no-show): Viene addebitato il 100% dell’intero importo della prenotazione.